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【#广汽传祺车机终身免费遭质疑 #导航核心功能收费引车主争议 】 近日，广州车主任先生投诉称，其2020年9月购买的@广汽传祺 GS4车型，在购买时被告知智能车机系统的在线导航、升级、远程控制等基础功能“终身免费”。但使用近5年后，车机导航功能突然无法正常联网使用，咨询客服后被告知需付费充值流量。车辆服务信息显示“基础包在线导航终身免费”，但广汽传祺回应称，导航中基础功能（如离线地图显示）免费，核心交互功能需消耗非终身免费的娱乐流量。任先生质疑其工作人员“买车时未细化说明”，且车机流量充值价格（1G/25元）远高于市面标准。 福建嘉禾嘉律师事务所律师黄舟雄认为，若厂商在宣传或销售时对“终身免费”服务的具体内容、使用条件或流量消耗模式存在模糊、容易引起误解的表述，或未明确告知导航功能核心部分需付费，则可能涉嫌违反消费者权益保护的相关规定。黄舟雄建议消费者对“终身免费”承诺留存书面证据，并尽可能保留录音、录像、聊天记录等证据，以便在发生争议时维护自身合法权益。一旦构成消费欺诈，消费者可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。